Was tue ich, wenn ich ein falsches Produkt erhalten habe?

Wir bitten Sie die erhaltene Ware zu prüfen und uns darüber zu informieren, welche Ware (z. B. durch Nennung der/des Karton-Aufdrucke/s) Ihnen zugestellt wurde. Je detaillierter Ihre Angaben sind, desto schneller können wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung anbieten. Am besten melden Sie sich unter der Rufnummer +49 (0)40 608 727 17 oder per Chat bei uns im Kundenservice. Damit wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen können, halten Sie Ihre Kundennummer und/oder Ihre Rechnung parat.